Pełnomocnik i ocena prawna
Kancelaria ocenia umowę, dokumenty i szanse sprawy, pisze wezwanie na swoim papierze i w razie potrzeby reprezentuje Cię przed sądem. Pismo od prawnika robi na dłużniku większe wrażenie niż standardowe przypomnienie, bo sygnalizuje, że sprawa trafi do sądu. To realna wartość, szczególnie gdy dłużnik twierdzi, że usługa była wykonana źle albo że w ogóle nie zamawiał.
Jak kancelarie liczą wynagrodzenie
Kancelarie rozliczają się najczęściej ryczałtem za sprawę, stawką godzinową, prowizją od odzyskanej kwoty albo modelem mieszanym. Każdy z tych sposobów ma inne ryzyko. Ryczałt płacisz, nawet jeśli dłużnik nie zapłaci. Prowizja zmniejsza kwotę, którą dostajesz. Dlatego przed zleceniem proś o ofertę na piśmie i pytaj, co jest w cenie, na przykład ile pism obejmuje ryczałt i czy reprezentacja w sądzie jest wyceniona osobno.
Proces zamiast pojedynczej sprawy
W abonamencie płacisz stałą kwotę za dostęp do systemu, który prowadzi harmonogram przypomnień, wezwanie do zapłaty, przedsądowe wezwanie do zapłaty, wyliczenie odsetek i rekompensaty oraz dane do pozwu. Pisma wychodzą w Twoim imieniu. W Hajsy plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie i obejmuje 25 nowych spraw, plan Firma 449 zł netto i 150 spraw, a wszystkie plany są w cenniku.
Czego abonament nie daje
System nie jest pełnomocnikiem, nie ocenia szans w sporze i nie występuje w Twoim imieniu w sądzie. Nie ustala też majątku dłużnika i nie prowadzi egzekucji. Jeżeli dłużnik odpisze, że faktura jest nieuzasadniona, rozmowę o meritum prowadzisz sam albo z prawnikiem.
Dwadzieścia faktur w kwartale
Załóżmy firmę usługową, która w kwartale ma dwadzieścia faktur po terminie po 3 000 zł, razem 60 000 zł. Większość klientów zapłaci po przypomnieniu albo wezwaniu. Zlecanie każdej z nich kancelarii oznaczałoby dwadzieścia osobnych zleceń i dwadzieścia opłat. Plan Firma kosztuje w tym czasie około 1 347 zł netto. Kwoty kancelarii zależą od oferty, dlatego tabela pokazuje zasadę, a nie cennik konkretnej firmy.
| Kancelaria | Windykacja w abonamencie | |
|---|---|---|
| Rozliczenie | za sprawę, godzinę lub prowizję | stała opłata miesięczna |
| Ocena prawna sporu | tak | nie |
| Reprezentacja w sądzie | tak, zwykle za osobną opłatą | nie, składasz pozew sam |
| Dużo drobnych faktur | koszt rośnie z liczbą spraw | koszt stały do limitu spraw |
| Ton i relacja z klientem | pismo od prawnika | pismo w Twoim imieniu |
| Szybkość startu | po zleceniu i przekazaniu dokumentów | od razu po dodaniu faktur |
Pojedyncza duża sprawa
Przy jednej fakturze na 150 000 zł, którą dłużnik kwestionuje, abonament niczego nie rozstrzygnie. Tutaj kancelaria jest właściwym wyborem, bo liczy się ocena dowodów i prowadzenie postępowania. Pisma i wyliczenia z systemu możesz wtedy przekazać prawnikowi jako gotowy materiał.
Opłata od pozwu w elektronicznym postępowaniu upominawczym wynosi 1,25 procent wartości przedmiotu sporu, a koszty sądowe ponosi wierzyciel niezależnie od tego, kto przygotował pozew. Wygrywający odzyska je od dłużnika. Zobacz opis pozwu o zapłatę, żeby wiedzieć, jakie dane będą potrzebne. Przy sprawach, które trafiają do sądu, warto też pilnować terminów przedawnienia, bo upływ czasu działa na korzyść dłużnika.
Kancelaria, gdy
- dłużnik kwestionuje fakturę, jakość usługi albo istnienie umowy,
- kwota jest duża i spór może trwać,
- potrzebujesz reprezentacji w sądzie lub w postępowaniu egzekucyjnym,
- umowa jest niejasna i wymaga opinii prawnika.
Abonament, gdy
- co miesiąc masz kilka lub kilkanaście faktur po terminie,
- dłużnik nie kwestionuje długu, tylko zwleka z płatnością,
- zależy Ci na szybkim starcie i przewidywalnym koszcie,
- chcesz, żeby pisma wychodziły w Twoim imieniu i zachowały relację.
Najlepiej sprawdza się połączenie. Rutynowe zaległości idą przez system, a sprawa, która po wezwaniu przedsądowym zamienia się w spór, trafia do kancelarii razem z kompletem pism i wyliczeniem odsetek. Prawnik oszczędza wtedy czas na zbieraniu dokumentów.
Najczęstszy powód sporu to niejasny dowód wykonania usługi. Umowy, protokoły odbioru i akceptacje warto podpisywać tak, żeby w razie sprawy dało się pokazać, kto, kiedy i co zaakceptował. Przy dokumentach wymagających kilku podpisów pomaga podpis elektroniczny dokumentów, bo każda akceptacja ma ślad czasu i osoby. Do tego dochodzi czytelna faktura z terminem płatności i numerem zamówienia, bo tych dwóch rzeczy dłużnik najczęściej szuka, żeby zakwestionować dokument.
Ile kosztuje windykacja przez kancelarię?
Koszt zależy od oferty kancelarii: może to być ryczałt za sprawę, stawka godzinowa albo prowizja od odzyskanej kwoty. Przed zleceniem poproś o wycenę na piśmie i sprawdź, czy reprezentacja w sądzie jest w cenie. W abonamencie Hajsy płacisz od 199 zł netto miesięcznie.
Czy kancelaria jest lepsza niż windykacja w abonamencie?
Kancelaria jest lepsza w sprawach spornych i przy dużych kwotach, bo ocenia sprawę i reprezentuje Cię w sądzie. Abonament jest tańszy i szybszy przy wielu zwykłych fakturach, których klient nie kwestionuje.
Czy mogę sam wysłać wezwanie do zapłaty bez prawnika?
Tak. Wierzyciel może wysłać wezwanie do zapłaty we własnym imieniu, a pozew w elektronicznym postępowaniu upominawczym złożyć bez pełnomocnika. Prawnik jest potrzebny, gdy sprawa staje się sporna.
Kto płaci za koszty sądowe?
Wstępnie płaci je wierzyciel, na przykład opłatę od pozwu. Jeśli wygra sprawę, sąd zasądza ich zwrot od dłużnika.
Sprawdź, czy abonament wystarczy dla Twoich faktur
Dodaj faktury po terminie, a zobaczysz odsetki, rekompensatę i harmonogram pism w stałej opłacie.