Windykacja online, czyli pięć kroków od faktury do pieniędzy
Windykacja online w Hajsy to pięć kroków: dodajesz fakturę po terminie, wybierasz harmonogram, a Hajsy wysyła pisma w imieniu Twojej firmy, aż dłużnik zapłaci albo dostanie przedsądowe wezwanie, po którym masz gotowe dane do pozwu w EPU. Pozostajesz wierzycielem i sam prowadzisz sprawę polubownie, więc nie oddajesz części odzyskanej kwoty żadnej firmie windykacyjnej.
| Data | Etap | Status | |
|---|---|---|---|
| 09.10.2026 | 3 dni przed terminem | Uprzejmy | wysłane |
| 12.10.2026 | w dniu terminu | Uprzejmy | wysłane |
| 19.10.2026 | 7 dni po | Stanowczy | wysłane |
| 26.10.2026 | Wezwanie do zapłaty | Stanowczy | dziś |
| 11.11.2026 | Przedsądowe wezwanie | Ostateczny | zaplanowane |
Krok 1. Dodaj fakturę albo zaimportuj CSV
Wpisujesz numer faktury, kwotę brutto, termin płatności oraz dane dłużnika, a przy większej liczbie spraw wgrywasz plik CSV wyeksportowany z programu do faktur. Hajsy od razu wylicza dni opóźnienia, odsetki i rekompensatę.
Krok 2. Wybierz harmonogram
Harmonogram ustala, kiedy i jakim tonem wychodzą pisma. Wybierasz ton uprzejmy dla stałego klienta, stanowczy dla dłużnika, który milczy, albo ostateczny, gdy sprawa zmierza do sądu. Daty widzisz z góry dla każdej faktury.
Krok 3. Hajsy wysyła pisma w imieniu firmy
Przypomnienia, wezwanie do zapłaty i nota odsetkowa wychodzą jako pisma Twojej firmy, z jej nazwą i numerem rachunku. Nie musisz pamiętać o terminach ani przepisywać kwot do dokumentów.
Krok 4. Dłużnik płaci albo dostaje przedsądowe wezwanie
Jeśli płatność wpływa, oznaczasz fakturę jako zapłaconą i harmonogram się zatrzymuje. Jeśli nie wpływa, dłużnik dostaje przedsądowe wezwanie do zapłaty z ostatecznym terminem i zapowiedzią kroków sądowych.
Krok 5. Dane do EPU gotowe
Po bezskutecznym ostatnim terminie masz uporządkowane dane do formularza elektronicznego postępowania upominawczego: strony, kwotę główną, odsetki, rekompensatę i opis roszczenia. Szczegóły krok po kroku opisuje strona pozew o zapłatę.
Harmonogram sześciu pism dla jednej faktury
Domyślny harmonogram rozkłada pisma na osi czasu wokół terminu płatności. Każdą datę możesz przesunąć, a każde pismo wyłączyć.
| Moment | Pismo |
|---|---|
| 3 dni przed terminem | uprzejme przypomnienie o zbliżającej się płatności |
| w dniu terminu | przypomnienie z numerem rachunku |
| 7 dni po terminie | ponaglenie z naliczonymi odsetkami |
| 14 dni po terminie | wezwanie do zapłaty |
| 30 dni po terminie | przedsądowe wezwanie do zapłaty |
| 45 dni po terminie | dane do pozwu w EPU |
Dlaczego kolejność ma znaczenie
Dłużnik, który dostaje spokojne przypomnienie przed terminem, częściej płaci bez konfliktu. Dłużnik, który milczy, dostaje coraz twardsze pismo, a każde z nich buduje dokumentację polubownej próby załatwienia sprawy, o której mówi sąd.
Pisma podpisane nazwą Twojej firmy
Dłużnik widzi Twoją firmę, Twoje dane i Twój rachunek bankowy. Nie dostaje pism od pośrednika, więc relacja handlowa zostaje w Twoich rękach, a ty decydujesz, czy ton ma być łagodny, czy stanowczy.
Dane zostają u Ciebie
Hajsy nie kupuje długów i nie reprezentuje wierzyciela. Nie jest firmą windykacyjną ani kancelarią. Narzędzie liczy, przygotowuje i wysyła pisma, a wszystkie decyzje o sprawie podejmujesz Ty. Wynik ma charakter pomocniczy, nie jest poradą prawną.
Stała opłata, bez prowizji od odzyskanej kwoty
Windykacja online w Hajsy kosztuje tyle samo niezależnie od tego, ile odzyskasz. Plany różnią się liczbą nowych spraw w miesiącu, a ceny są podane netto.
| Plan | Cena netto miesięcznie | Nowe sprawy w miesiącu |
|---|---|---|
| Start | 199 zł | 25 |
| Firma | 449 zł | 150 |
| Biuro | 990 zł | 600 |
| Grupa | od 2 490 zł | bez limitu |
Plan Grupa jest dla holdingów i sieci. Pełne porównanie funkcji znajdziesz w cenniku, a opis możliwości w sekcji funkcje. Zanim założysz konto, możesz policzyć odsetki w kalkulatorze odsetek.
Czy windykacja online wymaga firmy windykacyjnej albo kancelarii?
Nie. Prowadzisz windykację polubowną samodzielnie, jako wierzyciel, a Hajsy dostarcza narzędzie do liczenia i wysyłania pism. Hajsy nie jest firmą windykacyjną ani kancelarią.
Czy mogę zaimportować faktury z programu księgowego?
Tak. Faktury wgrywasz plikiem CSV, a system rozpoznaje numer, kwotę, termin płatności i dłużnika. Przed uruchomieniem harmonogramu widzisz podgląd każdej sprawy.
Co dzieje się, gdy dłużnik zapłaci w trakcie harmonogramu?
Oznaczasz fakturę jako zapłaconą, a kolejne pisma przestają wychodzić. Historia wysłanych pism zostaje przy sprawie.
Czy Hajsy pobiera prowizję od odzyskanych pieniędzy?
Nie. Płacisz abonament, a odzyskana kwota w całości trafia do Ciebie.