Przejdź do treści
hajsy

Windykacja faktur niezapłaconych i zaległych bez prowizji

Windykacja faktur w Hajsy polega na tym, że dodajesz fakturę po terminie, a system liczy odsetki i rekompensatę oraz wysyła przypomnienia i wezwania w imieniu Twojej firmy, aż klient zapłaci albo dostaniesz dane do pozwu w elektronicznym postępowaniu upominawczym. Płacisz stały abonament od 199 zł netto miesięcznie, nie procent od odzyskanej kwoty.

Co dzieje się z każdą fakturą

Każda faktura przechodzi ten sam, uporządkowany tor. Dzięki temu żadna zaległość nie leży w skrzynce tygodniami, a Ty nie piszesz tych samych maili od nowa.

  • Dodajesz fakturę ręcznie albo wgrywasz plik CSV lub XLSX z programu do faktur.
  • Hajsy liczy dni opóźnienia, odsetki i rekompensatę 40, 70 albo 100 EUR.
  • Wybierasz harmonogram i ton pism: uprzejmy, stanowczy albo ostateczny.
  • Pisma wychodzą z nazwą Twojej firmy i Twoim numerem rachunku, więc relacja z klientem zostaje u Ciebie.
  • Gdy wpłata wpada, oznaczasz fakturę jako zapłaconą i harmonogram się zatrzymuje.

Dla kogo to ma sens

Najbardziej opłaca się firmom, które mają po kilka, kilkanaście albo kilkadziesiąt faktur po terminie w miesiącu i nie chcą oddawać części należności firmie windykacyjnej. Jedna odzyskana faktura na 12 000 zł pokrywa abonament na wiele miesięcy.

Domyślna oś czasu

Daty możesz przesunąć, a każde pismo wyłączyć. Poniżej ustawienia domyślne.

MomentPismo
3 dni przed terminemuprzejme przypomnienie o zbliżającej się płatności
w dniu terminuprzypomnienie z numerem rachunku
7 dni po terminieponaglenie z naliczonymi odsetkami
14 dni po terminiewezwanie do zapłaty
30 dni po terminieprzedsądowe wezwanie do zapłaty
45 dni po terminiedane do pozwu w EPU

Co kryje się za poszczególnymi pismami

Szczegóły znajdziesz na stronach o wezwaniu do zapłaty, przedsądowym wezwaniu do zapłaty i pozwie o zapłatę. Gdy kapitał jest zapłacony, a zostały odsetki, wystawiasz notę odsetkową.

Abonament zamiast prowizji

Firma windykacyjna pobiera zwykle procent od odzyskanej kwoty, więc im większa faktura, tym drogszy zabieg. W Hajsy cena zależy od liczby nowych spraw w miesiącu, nie od ich wartości.

PlanCena miesięcznaNowe sprawy w miesiącu
Start199 zł netto25
Firma449 zł netto150
Biuro990 zł netto600
Grupaod 2 490 zł nettobez limitu

Przy płatności rocznej płacisz o połowę mniej niż przy miesięcznej. Porównanie z innymi sposobami odzyskiwania należności znajdziesz w cenniku i na stronie o firmie windykacyjnej.

Przeterminowane, zaległe i sporne

  • Faktury B2B w transakcjach handlowych, z odsetkami według stopy referencyjnej NBP plus 10 punktów, zob. windykacja B2B.
  • Faktury wobec osób prywatnych, z odsetkami ustawowymi za opóźnienie.
  • Faktury sprzed kilku miesięcy, o ile roszczenie się nie przedawniło. Zobacz wpis o przedawnieniu faktury.
  • Faktury, które klient kwestionuje. Hajsy nie ocenia zasadności sporu, więc przy zastrzeżeniach co do usługi najpierw ustal stanowisko z klientem.

Czego Hajsy nie robi

Hajsy nie jest firmą windykacyjną i nie wchodzi w Twoje miejsce jako pełnomocnik. Przygotowuje pisma, liczy należności i porządkuje dane do pozwu, a decyzję o skierowaniu sprawy do sądu podejmujesz Ty. Wynik ma charakter pomocniczy i nie jest poradą prawną.

Faktura 12 300 zł po terminie 47 dni

Przy stopie 15 procent rocznie odsetki wynoszą 12 300 zł razy 15 procent razy 47 dni podzielone przez 365, czyli 237,58 zł. Do tego rekompensata 70 EUR, bo faktura mieści się w przedziale od 5 000 zł do 50 000 zł. Hajsy podaje oba wyniki w momencie dodania faktury i wstawia je do każdego pisma. Własne liczby sprawdzisz w kalkulatorze odsetek.

Po jakim czasie można zacząć windykację faktury?

Windykację możesz zacząć od dnia następującego po terminie płatności. W transakcjach handlowych odsetki biegną od tego dnia bez wezwania. W praktyce pierwsze przypomnienie wysyła się kilka dni po terminie, a wezwanie po dwóch tygodniach.

Czy windykacja faktur wymaga firmy windykacyjnej?

Nie. Możesz prowadzić windykację sam, w tym wysłać wezwanie do zapłaty i złożyć pozew w elektronicznym postępowaniu upominawczym. Hajsy usprawnia to, bo liczy kwoty, pilnuje terminów i przygotowuje pisma.

Czy mogę wgrać wiele faktur naraz?

Tak. W planach Firma i wyższych wgrywasz plik CSV lub XLSX wyeksportowany z programu do faktur. Przed uruchomieniem harmonogramu widzisz podgląd każdej sprawy.

Co jeśli klient zapłaci w trakcie harmonogramu?

Oznaczasz fakturę jako zapłaconą, a kolejne pisma przestają wychodzić. Nie wysyłasz więc wezwania komuś, kto już zapłacił.