Przejdź do treści
hajsy

Windykacja faktur dla agencji, software house i firm usługowych

Windykacja faktur dla agencji i software house w Hajsy polega na tym, że system pilnuje terminów, wysyła przypomnienia i wezwania do zapłaty, liczy odsetki oraz rekompensatę i przygotowuje dane do pozwu, a Ty płacisz stałą opłatę miesięczną zamiast prowizji od odzyskanej kwoty. Dzięki temu nie wstrzymujesz pracy zespołu, żeby ścigać klienta, który nie płaci za zakończony projekt.

Praca wykonana, pieniądze nie wpłynęły

Agencja albo software house płaci zespołowi co miesiąc, niezależnie od tego, kiedy klient zapłaci fakturę. Projekt jest oddany, wynagrodzenia wypłacone, a faktura za 40 000 zł czeka od siedmiu tygodni. Każda taka sprawa zamraża kapitał, który miał pokryć kolejny sprint albo kampanię.

Faktury etapowe i abonamentowe

Przy rozliczeniu etapami albo w stałej opłacie miesięcznej zaległości są małe, ale regularne. Trzy klienci spóźniający się po dwa tygodnie potrafią zająć płynność większą kwotą niż jedna duża faktura. Ręczne pilnowanie takich terminów w arkuszu kończy się tym, że przypomnienie wychodzi po miesiącu, kiedy klient już zapomniał o sprawie.

Niezręczna rozmowa z klientem

Opiekun klienta nie chce pisać twardego wezwania do kogoś, z kim dopiero omawia kolejny projekt. Gotowa sekwencja pism, w której ton rośnie stopniowo, zdejmuje z niego tę rolę i pozwala zachować relację do ostatniego możliwego momentu.

Harmonogram od przypomnienia do pozwu

Dla każdej faktury po terminie ustawiasz sekwencję: uprzejme przypomnienie o płatności, ponaglenie, wezwanie do zapłaty, przedsądowe wezwanie do zapłaty i dane do pozwu o zapłatę w elektronicznym postępowaniu upominawczym po 45 dniach.

Odsetki i rekompensata liczone automatycznie

Usługi dla firm to transakcje handlowe, więc przysługują odsetki w wysokości stopy referencyjnej NBP plus 10 punktów procentowych oraz rekompensata za koszty odzyskiwania: 40 EUR do 5 000 zł, 70 EUR od 5 000 zł do 50 000 zł i 100 EUR powyżej. Kwoty możesz sprawdzić wcześniej w kalkulatorze odsetek.

Wielu klientów na jednym koncie

W planie Firma pracuje do pięciu użytkowników, więc account manager, szef finansów i właściciel widzą te same sprawy. Import faktur z CSV i XLSX pozwala wgrać listę z programu do fakturowania bez przepisywania.

Faktura za wdrożenie po terminie

Faktura za wdrożenie 28 000 zł jest po terminie od 39 dni, stopa 15 procent rocznie. Odsetki to 28 000 zł razy 15 procent razy 39 dni podzielone przez 365, czyli 448,77 zł. Do tego rekompensata 70 EUR. Wynik jest pomocniczy i nie stanowi porady prawnej.

Rachunek abonamentu

Gdyby zlecić taką sprawę firmie pobierającej prowizję 15 procent, przy całej kwocie 28 000 zł oddajesz 4 200 zł. Plan Firma kosztuje 449 zł netto miesięcznie i obejmuje 150 spraw, a przy płatności rocznej połowę mniej, czyli 224 zł miesięcznie. Szersze porównanie modeli znajdziesz we wpisie windykacja z prowizją czy w abonamencie.

  1. Zakładasz konto i wpisujesz dane firmy jako wierzyciela.
  2. Dodajesz faktury po terminie ręcznie albo importem z CSV lub XLSX.
  3. Wybierasz harmonogram i ton pism, na przykład łagodniejszy dla stałego klienta i szybszy dla jednorazowego.
  4. System wysyła pisma w dniach harmonogramu, liczy odsetki i po 45 dniach przygotowuje dane do pozwu.

Jeśli prowadzisz sprawy w imieniu innej firmy, na przykład jako podwykonawca, zadbaj o upoważnienie do działania w jej imieniu. Dla biur obsługujących wielu klientów jest osobna strona o windykacji dla biur rachunkowych.

Nie zastąpi dobrej umowy

Windykacja idzie najszybciej, gdy umowa i protokół odbioru jasno mówią, co zostało dostarczone i kiedy faktura jest wymagalna. Jeśli klient kwestionuje jakość pracy, samo wezwanie nie rozstrzyga sporu. Warto wtedy skonsultować sprawę z prawnikiem.

Nie prowadzi egzekucji

Hajsy przygotowuje pisma i dane do pozwu, ale nie ustala majątku klienta i nie prowadzi egzekucji komorniczej. Przy trudnych sprawach część firm łączy abonament z pomocą kancelarii. Ceny i limity wszystkich planów są w cenniku.

Czy agencja może naliczać odsetki od faktury za usługi?

Tak. Usługi między przedsiębiorcami są transakcją handlową, więc od dnia po terminie płatności przysługują odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych i rekompensata.

Czy mogę windykować faktury za projekty rozliczane etapami?

Tak. Każda faktura etapowa to osobna sprawa z własnym terminem, odsetkami i harmonogramem pism, więc zaległy etap nie blokuje obsługi pozostałych.

Czy klient dowie się, że korzystam z systemu?

Pisma wychodzą w imieniu Twojej firmy, więc klient widzi wierzyciela, a nie obcą firmę windykacyjną. Relacja zostaje po Twojej stronie.

Ile kosztuje windykacja w abonamencie?

Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie i obejmuje 25 nowych spraw, a plan Firma 449 zł netto i 150 spraw. Nie ma prowizji od odzyskanej kwoty.